Người dùng iPad bản đầu tiên chắc vãn còn nhớ về sự cố lỗi wifi của những chiếc iPad này. Dù sự cố được xử lý tốt nhưng cũng để lại trong lòng khách hàng một chút lo lắng đối với thương hiệu đỉnh cao này. Năm 2012, thế hệ thứ 3 của iPad được ra mắt nhưng một lần nữa Apple lại phải đối mặt với sự cố cũ: lỗi wifi.
Những chủ nhân đầu tiên của iPad 2012 đã lên tiếng phàn nàn về vấn đề sóng wifi, tệ hơn rất nhiều so với iPad đời đầu. Cả hai phiên bản được bán ra của Apple đều bị lỗi này. Người dùng còn cho hay, khi họ thử tắt wifi và sau đó bật lại thì sử dụng bình thường. Dựa trên những phản hồi của khách hàng cũng như những điều tra ban đầu thì nguyên nhân lỗi wifi có thể do phần mềm.
Tuy nhiên không lâu sau đó, một văn bản của Apple được tiết lộ đã cho thấy nguyên nhân lỗi wifi lần này nằm ở phần cứng.